대구광역시 교육청 “민원 면담실” 구축 제안서

작성일:2024년 2월 21일 수요일

작성자:(주)넥소 이사 고경덕

제안 배경

2023년 9월 27일 수요일 경기도 교육청 보도자료 요약

학교 내 민원 상담이 가능한 민원 면담실 시범 구축

2023년 7월 임태희 경기도 교육감과 교원 3단체 면담 시 제안된 현장 의견 반영

교육 활동 보고 강화 종합 대책에 따라 민원 면담실 시범 구축

민원 면담실 구성

학교 내 CCTV

녹음 전화기

호출장치(비상벨) 등 안전 장치

민원 면담실 예산 안

교실당 6백만원 예산

2023년 2학기 600여개 학교 시범 구축

교원의 교육활동 보호 지원 사업을 학교기본운영비에 편성하도록 강조

운영 방안

학생의 보호자 등이 학교 방문 상담 시 사전 신청

면담실에서 민원,상담 실시

제안 목적

녹음 기능 전화기,CCTV,호출장치 그리고 “행동감지 센서”등 보안 시설을 갖춰 학생 보호자 등이

민원 상담실에서 상담 시 발생할 수 있는 폭언이나 폭행등에 대한 실시간 감지 및 알림 솔루션을

구축하여, 대구광역시 교육청 산하 교원의 교육 활동 보호 강화하고자 함

제안 상세

상품구성 및 구매 방법 : 학교장터에서 식별번호 선택으로 솔루션 패키지 구매 및 설치

(부가세포함)

품목		수량	식별 번호	가격
융복합감시 및 탐지장비		1식	학교장터	학교장터
구성품			S2B	S2B
1	CCTV카메라	2	202401318045302	7,000,000원
2	DVR녹화장치	1
3	전화녹음장치 (학교 전화망 대응)	1
4	행동감지 센서 (폭언,폭행 실시간 감시)	1
5	휴대용 음성기록장비 (보이스 레코더)	1
6	전용랙 (DVR전용랙)	1
7	라이트박스 (면담시 녹화중 표시)	1
8	모니터 (CCTV 화면)	2

(위 장치를 학교장터에서 일괄 구입 전체 설치를 할 수 있습니다)

기대 효과

일부 학부모의 악성 민원으로 어려움을 겪고 있는 대구광역시 교육청 산하 교원의 교육 활동 보호 강화

대구광역시 교육청 산하 초,중,고등학교 여건과 상황에 맞게 면담실 구축

면담관련 Data Base구축 및 분석 가능

문의처

㈜넥소

대표전화 032) 569-5771  / 대표 이메일 nexokorea@gmail.com

홈페이지 www.nexokorea.com

㈜넥소 영업대표  이사 고경덕  010-8559-4223

첨부 #1 융복합감시 및 탐지 장비 구성 및 설명

<민원 면담실/상담실 장비 설명>

1) 동영상 CCTV녹화 장치입니다.

딥러닝 방식 AI 기능 기본 지원 (TTA인증제품)

2) DVR녹화 저장 장치(TTA인증제품)

3) 전화녹음장치 : 학교 유선전화기와 연결하여

통화내용의 녹음을 할 수 있도록 합니다.

4) 행동감지 센서

“민원 상담실” 내에서 발생할 수 있는 폭언이나, 폭행과 같은 위급 상황을

실시간으로 감지하여 ,학교 관계자에게 실시간으로 알려 사전에 비상상황에 대처

(비상벨 기본 제공)

5) 휴대용 음성기록장비(보이스 레코더): 면담시 대화내용을 녹음 할 수 있습니다.

6) 전용랙 : DVR녹화장치 및 면담실 구성품을 보관합니다.

7) 라이트박스: CCTV녹화중 및 면담중 표시 (면담실 내외 설치)입니다.

8) 모니터: CCTV녹화장면을 실시간 모니터링 합니다.

(위 장치를 학교장터에서 일괄 구입 전체 설치를 할 수 있습니다)

첨부 #2 S2B(학교장터 등록 현황)